La description:
Sous la responsabilité de la Directrice, vous êtes chargé(e) de commercialiser l'hôtel ainsi que de tous ses services, auprès d'une clientèle principalement BtoB. Vous aimez les défis, adorez atteindre et dépasser les objectifs qui vous sont fixés ! Contact privilégié avec le client, vous planifiez l'organisation de l'événement du client en vue de sa satisfaction optimale. Force de proposition, vous identifiez les opportunités de maximisation du chiffre d'affaires contracté, en proposant des services additionnels adaptés. Vos missions : - Réceptionner les demandes, envoyer les devis et assurer le suivi des contrats. - Développer les ventes additionnelles par une écoute et une anticipation des besoins du client. - Assurer un accueil chaleureux de notre clientèle et veiller au bon déroulement de leur manifestation - A l'issue de la manifestation, envoyer les factures correspondantes et assurer un suivi des débiteurs. - Fidéliser le portefeuille de clients actifs en utilisant les contacts connus pour être mis en relation avec de nouveaux collaborateurs, organisateurs d'évènement d'entreprise. - Assurer le suivi du budget et la mise en place d'actions commerciales adéquates pour l'atteindre. - Représenter notre établissement lors d'événements internes et externes. - Contribuer à l'amélioration constante de nos processus. Profil recherché Commercial dans l'âme, vous êtes force de proposition et possédez des atouts pour construire votre activité d'affaires. Avec une expérience d'au moins un an au sein d'une équipe commerciale, et un niveau minimal BTS (école de commerce ou école hôtelière), vous saurez vous appuyer sur vos compétences acquises, votre excellente présentation et votre sens relationnel afin atteindre les objectifs fixés. Passionné, enthousiaste et positif, vous disposez d'une parfaite aisance orale comme écrite en français et en anglais. Vos qualités : - bonne présentation & excellent relationnel - Chaleureux(se) et souriant(e) - dynamique et motivé - rigoureux - Bienveillant(e) & bon sens de l'écoute, attentionné(e) - Sens de l'organisation et souci du détail - Bon niveau d'anglais