La description:
Dans le but d'obtenir le CAP vente, vous apprendrez à assurer la gestion quotidienne et l'accueil des clients du Centre Auto dans le respect des règles de notre charte : -Vous assurez la gestion des marchandises du Centre Auto (commandes, réception, mise en rayon, facing, balisage, étiquetage, propreté .) . -Vous accueillez et conseillez les clients sur les prestations et produits. - Vous établissez les devis et factures suite aux diagnostics et prestations réalisés par les mécanicien(ne)s et vous rédigez les ordres de réparation. -Vous planifiez les rendez-vous relatifs aux prestations atelier. -Vous êtes amené à réaliser des dossiers de crédit client et à procéder aux encaissements des marchandises et des prestations. -Vous organisez votre travail en optimisant la gestion du flux client et en développant le chiffre d'affaires du Centre Auto par la pertinence de vos conseils. -Vous respectez les règles relatives à l'hygiène, la propreté, la sécurité des personnes et du matériel et des locaux de travail.