La description:
Vous prendrez en charge la gestion de l'exploitation de l'agence. Vos missions seront : >Pôle Exploitation: Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations, Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires) Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité, Piloter l'activité au travers d'indicateurs de performance définis. >Pôle Ressources Humaines : Recrutement: Prérecruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement ("sourcing", entretiens collectifs.) Identifier, développer et suivre les partenariats emplois : institutionnels, forums emplois, tracts chez les prescripteurs, écoles de formation ., Tenir à jour les données sur le logiciel de traitement de candidatures "DIGITAL Recruiters", Ponctuellement développer le réseau de prescripteurs, Ponctuellement assurer des visites d'évaluation chez les prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés, D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences et de votre motivation. Votre profil et compétences : Une première expérience en tant qu'assistant est exigée (RH, secteur commercial, travail temporaire.), et avoir déjà occupé un poste similaire dans notre secteur d'activité est un atout, - Attrait pour le secteur des services à la personne. Vous avez de bonnes compétences relationnelles? Une adaptation au poste sous forme de tutorat sur le poste sera proposée à hauteur de 400 heures, avant l'embauche.