La description:
Epinal Habitat est l'Office Public de l'Habitat rattaché à la Communauté d'Agglomération d'Épinal. L'Office gère un patrimoine de 5300 logements, essentiellement sur l'agglomération restreinte d'Épinal et à plus de 95% sur la Ville centre. Dans le cadre de la Loi ELAN, Épinal Habitat est membre de la société coopérative de coordination « Habitat Lorrain », regroupant les OPH des agglomérations de Toul, de Lunéville à Baccarat, du Grand Nancy ainsi que l'ESH Le Toit Vosgien de Saint-Dié. La SC compte 20.000 logements et forme une alliance fondée sur des valeurs communes de respect de l'autonomie des membres, de service aux territoires, de partage d'expérience et de haut de niveau de qualité de service aux locataires et autres clients. L'agglomération d'Épinal est un territoire d'ambitions, autant en ce qui concerne la ville centre (opération ANRU, programme action cœur de ville, nature en ville et développement durable, ) gue les espaces péri-urbains (renforcement des centralités, petites villes de demain). Épinal Habitat est fortement impliqué dans cette dynamique au service de l'intérêt général. Notre projet d'entreprise repose sur deux piliers et se résume en ces quelques mots : une entreprise d'utilité humaine et urbaine. D'utilité humaine en assurant sa mission de service public du logement. D'utilité urbaine en développant ses savoir-faire dans les études, les constructions et réhabilitations aux côtés des collectivités. L'équipe d'Epinal Habitat est composée de 90 personnes engagées au quotidien dans la réalisation de nos missions avec des valeurs en partage que sont la proximité, le professionnalisme, la transversalité. La direction du patrimoine et de la maîtrise d'ouvrage comprend 3 services sous l'autorité de la Directrice Générale Adjointe : - La Maintenance Immobilière après EDL : 1 Responsable Maintenance Immobilière et 3 Techniciens de maintenance, - La Maintenance Exploitation : 1 Responsable Maintenance et Exploitation, 1 Chargé de Maintenance et d'Exploitation, 2 Techniciens de Maintenance Immobilière DIT (objet du présent recrutement) et 1 Assistante ; - La Maîtrise d'Ouvrage : 1 Responsable de service, 3 Chargés d'Opérations et 2 Chargés de Travaux. Un poste d'assistante de direction assure l'appui administratif et technique des équipes de la direction. DESCRIPTION DE LA MISSION Sous la responsabilité du Responsable Maintenance et Exploitation et au sein de la direction du Patrimoine et de la Maîtrise d'Ouvrage, vous serez chargé.e de répondre aux demandes d'intervention technique (DIT) émanant de nos locataires et d'y apporter une réponse rapide et efficace. Au contact permanent des équipes de proximité et des clients, vous devrez réaliser les diagnostics, déclencher les travaux adaptés à la situation et vous assurer qu'une réponse pertinente soit apportée à la sollicitation afin de la clôturer. Vous serez chargé.e de : - Évaluer les besoins préventifs dans le cadre du programme de visite annuel des logements ; - Traiter les réclamations techniques (logements et parties communes) ; - Commander les travaux ; - Suivre l'avancement technique et financier des travaux ; - Réceptionner et contrôler la qualité des travaux ; - Veiller au respect des obligations contractuelles des prestataires et aux normes de sécurité ; - Procéder à des contrôles de sécurité. SAVOIR FAIRE Maîtrise des techniques, des métiers et des pathologies du bâtiment ; Connaissance de la réglementation du bâtiment (amiante notamment) ; Capacité à évaluer le montant des travaux et à arbitrer les solutions techniques. SAVOIR ETRE Sens du service client et esprit d'équipe ; Qualités relationnelles et sens du résultat ; Organisation et aptitude à gérer les priorités ; Autonomie, agilité, prise de décision, initiatives. CADRE D'EMPLOI Catégorie C2N2 de la convention collective des OPH ; Poste à pourvoir dès que possible.