Ingénieur Support Technique H/F

La description:

Quelles sont les missions ? Nous recrutons un(e) Ingénieur(e) Support Technique H/F pour un CDI. Le poste est basé à Rueil-Malmaison. Vous travaillerez pour industriel du secteur de la peinture. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération selon profil.
En tant qu'Ingénieur Support Technique H/F spécialisé dans la peinture, votre rôle principal est de fournir des conseils et des recommandations sur les produits et leur application, quelles que soient les marques et les segments. Vous accompagnez également les forces de vente dans la résolution des problèmes techniques rencontrés sur le terrain. Voici les principales responsabilités de ce poste : - Répondre aux demandes techniques et recommander les systèmes et produits de peinture adaptés en fonction des besoins spécifiques des chantiers et des interlocuteurs. - Formaliser les recommandations suite aux visites sur chantiers en créant des dossiers de Conseil Technique de Mise en Œuvre à destination des clients professionnels, en particulier pour les chantiers de grande envergure, les ITE (isolation thermique des murs par l'extérieur) et les ETICS (systèmes composites d'isolation thermique extérieure). - Participer aux contrôles des dossiers réalisés par la force de vente. - Gérer les réclamations amiables de nos clients en étroite collaboration avec nos directions commerciales, responsables de ventes et autres services internes. - Contribuer à la formation de la force de vente et renforcer l'image de marque. - Assurer une veille concurrentielle et collecter des informations sur le marché. En résumé, en tant qu'Ingénieur Support Technique H/F Peinture, vous jouez un rôle clé dans l'assistance technique, les recommandations et la résolution des problèmes pour nos clients professionnels.
Quel est le profil idéal ? - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC +5 d'une école de commerce, d'ingénieur ou d'une formation équivalente, avec une spécialisation en produits techniques, en gestion des normes et processus qualité, ou vous avez acquis une expérience significative d'au moins 3 à 5 ans dans un poste similaire, de préférence dans un secteur technique (industrie, bâtiment). Une connaissance de l'univers de la chimie et/ou de l'anticorrosion serait un atout majeur.
- Vous possédez de solides compétences techniques dans le domaine de la peinture et/ou du bâtiment, ainsi qu'une connaissance des réglementations et pratiques professionnelles associées. - Votre sens du relationnel, votre esprit d'analyse et de synthèse, ainsi que votre empathie et votre diplomatie sont des compétences clés pour réussir dans ce poste et atteindre les objectifs fixés. - Nous attendons de vous de la rigueur, de la ténacité et de l'abnégation, ainsi qu'une capacité à évoluer dans un environnement exigeant au sein d'une organisation matricielle. - Une bonne connaissance de l'anglais est requise. - Vous devez maîtriser parfaitement le Pack Office.
Qui a publié cette offre ? Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.
Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l'ingénierie avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.