La description:
BSH, société spécialisé dans la protection des personnes et des biens, accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection nuisibles. Vous recherchez un environnement de travail convivial, dans une structure à taille humaine ? Mais aussi une entreprise dynamique et innovante, en forte croissance ? Vous recherchez également une alternance qui valorise l'autonomie et la montée en compétences, avec de réelles opportunités d'évolution à la clé ? Si vous avez répondu positivement aux points précédents, alors ce poste est fait pour vous ! Notre ambition : accompagner et développer les compétences de nos futurs talents ! Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2024, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation en alternance pour notre agence de Neuilly-Plaisance (93). En tant que véritable support opérationnel, vous évoluerez au sein d'un de nos pôles techniques et serez en relation transverse avec les différents services. Rattaché à la Direction technique et dans le cadre de vos missions, vous serez notamment amené à : Contribuer à l'amélioration de la performance opérationnelle et satisfaction client Participer à la mise en place d'outils d'animation et de suivi des objectifs de production Mettre à jour des tableaux de bords : piloter les principaux KPI's et contribuer à l'analyse des données Gérer les ressources, notamment humaines, dans le respect de son budget Participer au management et au suivi des équipes techniques et administratives Participer à la gestion de projets transverses Ces missions ne sont pas exhaustives et seront susceptibles de varier en fonction des besoins liés à l'activité. VOTRE PROFIL De formation Bac +5, vous êtes en école d'ingénieur ou en école de commerce (spécialisation gestion d'entreprise - management). Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes : Goût pour allier l'opérationnel et sa traduction dans le maniement des données Excellente maîtrise des outils informatiques Rigueur, organisation, force de proposition, pragmatisme, goût pour le terrain, curiosité et en recherche d'amélioration continue Réelles qualités relationnelles afin de pouvoir communiquer en transversalité avec les différents services du groupe