La description:
Pour l'ouverture de son hôtel 5 étoiles, prévue pour la saison estivale 2024, situé en 1ère ligne à Arcachon (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Butler - Voiturier Bagagiste H/F. Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer le service voiturier / bagagiste ; * Répondre au mieux aux demandes des clients tout au long de leur séjour ; * Assurer une excellente communication entre les clients, la réception et les autres départements de l'Hôtel ; * Mettre en place un service de haute qualité avec une attention particulière sur la clientèle VIP ; * En collaboration avec la réception, assurer le service de conciergerie ; * Gestion opérationnelle des événements ; * Reporting à la Direction de toutes les anomalies et/ou dysfonctionnements constatés dans l'exercice de ses fonctions. Liste non exhaustive Poste à pourvoir du 1er juillet au 30 septembre 2024 Nombre de poste à pourvoir : 1 Type de contrat : CDD, 39h hebdomadaire Avantages : * CSE digital sans condition d'ancienneté, * Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : * Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend. * Carte interactive des médecins de votre ville. * Support psychologique gratuit et anonyme disponible 24h/24h. * Remboursement de soins sous 1h. Salaire Brut Mensuel : 2145€ avant indemnités repas. Vous disposez d'une expérience réussie au sein d'un établissement similaire. Compétences requises : * Maîtrise du Pack Microsoft Office, * Maîtriser des outils de réservation (PMS : Mews), * Maitrise parfaite de l'anglais (écrit et oral) / la connaissance d'autres langues est un atout, * Maîtriser les techniques d'accueil clientèle (téléphonique et physique), * Excellente expression orale et écrite, * Travail d'équipe, * Adaptabilité au changement, * Organisation, * Rigueur, * Permis B exigé.