La description:
Dans le cadre d'un renfort pour la haute saison au sein de notre résidence de Lille, STUDENT FACTORY Lille recherche un(e) Hôte(sse) d'Accueil en CDD. En contact direct avec les résidents et les visiteurs, vous contribuez au confort, à la tranquillité et à la convivialité de la résidence. Missions : Gestion de la résidence : Accueil physique et téléphonique, Renseignements sur les services de la résidence, sur la vie de quartier, les commodités, les aides et aux différentes demandes des locataires, Accueil des nouveaux résidents : réaliser l'état des lieux d'entrée et de sortie, vérifier la complétude des dossiers (dépôt de garantie, attestation d'assurance habitation ), assurer la remise des clés etc ... Veiller au bon fonctionnement, de la qualité des services fournis et à la bonne tenue du cadre de vie des résidents, Assurer les permanences quotidiennes, Suivi du bon entretien de la résidence en réalisant une inspection quotidienne, Travailler en duo avec l'assistante ménagère, avec qui il/elle se coordonnera pour les tâches d'entretien de la résidence (parties privatives et communes). Gestion administrative : Gestion du courrier (collecte, distribution) des locataires et de la résidence, Réalisation de tâches administratives courantes : prise de messages, rédaction de courrier, traitement des e-mails ... Votre profil : - vous avez une expérience significative sur une poste similaire, ou dans le secteur d'accueil immobilier/hôtelier. - vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et êtes à l'aise avec les outils informatiques. - vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre bonne humeur. Rejoignez Student Factory et nos espaces (pas) communs pour une nouvelle expérience ! Informations supplémentaires : Prise de poste : immédiate Salaire : 2018€ + 13ème mois Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur Épargne salariale Participation à l'abonnement transport public