La description:
Véritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes : Vendre et conseiller les clients : * Accueillir, * Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients, * Participer activement à la vente des produits. Préparer les conditions de vente : * Mettre en valeur l'espace commercial en suivant les plans de communication, * Procéder à l'étiquetage des prix, * S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté), * Faire un réassort régulier de tous les espaces de présentation des produits ainsi que de tous les espaces de stockage des produits. Assurer la gestion de caisse : * Encaisser les paiements dans le respect des procédures, * Comptabiliser les recettes en fin de journée, * Vérifier les stocks et passer les commandes. Animation commerciale : * Veiller à la présentation globale du magasin, de son merchandising, et de l'étiquetage aux normes, * Veiller à la mise en place des opérations commerciales et à leurs bons lancements, Exploitation courante du point de vente : * Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité, * Organiser et préparer les inventaires annuels, inventaires de gammes et inventaires tournants. S'assurer de leurs réalisations correctes, * Être garant du niveau de stock du point de vente et des plans d'actions inhérents en cas de sous-stockage ou de surstockage, * Organiser les réassorts en fonction des ventes et des livraisons, veiller à la régularité des approvisionnements, ainsi qu'au ratio achats / ventes, Management et encadrement des équipes : * Intégrer les nouveaux collaborateurs et participer à la formation des stagiaires sous la supervision du Responsable de la formation VAPOSTORE, * Réaliser un point managérial quotidien avec ses équipes, afin de lancer les objectifs qualitatifs et quantitatifs de la journée/de la semaine /du mois, en cohérence avec les objectifs de la Direction. * Informer les équipes sur les résultats obtenus et les challenger sur les prochains objectifs, * Animer les équipes de vente, encadrer le personnel, manager et veiller aux besoins de formation des équipes, * Prendre le temps nécessaire pour réaliser des entretiens avec les collaborateurs, les impliquer et les motiver, * Relayer les plans d'actions et directives de la Direction, mais aussi s'assurer de la bonne qualité de la communication en interne. Gestion administrative et reporting * Veiller à l'atteinte des objectifs du point de vente et à l'optimisation des indicateurs de performances du magasin, * Augmenter la rentabilité du magasin selon les objectifs fixés par la Direction, * Veiller à l'application de la législation du travail (organiser des plannings équitables et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité, .), * Effectuer le contrôle des mouvements de caisse et réaliser les remises des recettes en banque. Justifier les écarts si nécessaire auprès du service Comptabilité, * Suivre les indicateurs commerciaux et en analyser les résultats (nombre de visites clients, panier moyen, progression du chiffre d'affaires, ou tout autre indicateur de performance commerciale disponible dans la structure), * Suivre les indicateurs de gestion de stock et assurer le reporting auprès de sa hiérarchie dans les délais impartis.