La description:
Quelles sont les missions ?Il était une fois In Extenso, réseau d’expertise comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France.
Vous souhaitez concilier passion et travail ? Passion Inside, notre promesse RH, est faite pour vous :
- Je m’épanouis au quotidien : je bénéficie d’un environnement qui facilite mon quotidien ;
- Je m’engage et je vois loin : je construis mon projet professionnel ;
- Je vis ma passion et je la partage : je partage des valeurs communes.
Et le plus ? In Extenso est certifiée entreprise où il fait bon travailler par Great Place to Work, l'acteur de référence sur la qualité de vie au travail.
Au sein du siège social basé à Lyon Confluence et intégré(e) à une équipe dynamique en charge de la ligne de marché Réseaux & Commerce Organisé, vous êtes en contact avec les interlocuteurs du Groupe répartis sur l’ensemble du territoire national.
Vous intervenez sur les missions suivantes :
- Le développement de la communication interne du service et l’accompagnement sur la gestion de la relation client
- La participation à la communication externe sur les Réseaux Sociaux
- L’alimentation et l’animation de la gestion back office du portefeuille client, en réalisant des reportings et du suivi
- La réalisation d’enquêtes de satisfaction téléphoniques auprès des clients
- L’analyse des tendances du marché et le ciblage des clients potentiels
- La participation à l'organisation d'événements
Quel est le profil idéal ?
Diplômé(e) d’un BAC + 2 minimum, vous souhaitez entamer ou poursuivre un cursus en apprentissage (Licence, Bachelor, …) pour une durée de 1 an dans le domaine du Commerce et de la Gestion.
Vous aimez le travail d’équipe, disposez de capacités relationnelles développées ? Vous êtes dynamique, organisé(e) et autonome ? Vous êtes curieux(se) et avez une forte appétence pour le domaine commercial ? Vous maitrisez le Pack Office et la communication sur les réseaux sociaux ?
N'hésitez plus, postulez et rejoignez nos équipes ! Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formations destinés à vous familiariser avec la méthodologie et les outils In Extenso.
Nous avons tous une « Passion Inside » et pas uniquement la passion des chiffres et du métier. Laissez vivre votre passion chez In Extenso, rejoignez-nous ! Découvrez notre histoire et venez l'écrire avec nous.
Alternance d’un an à pouvoir dès septembre 2024.
Qui a publié cette offre ? Avec un réseau de 6 200 collaborateurs et plus de 250 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l’expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME.
En croissance ininterrompue depuis sa création en 1991, In Extenso accompagne les artisans, commerçants, chefs d'entreprise, professions libérales et associations pour créer, gérer ou développer leur entreprise ou leur activité. Nous accompagnons nos clients à tous les stades de la vie de l’entreprise et sur l’ensemble des domaines liés à la gestion de leur activité : comptabilité, fiscalité, gestion, juridique, conseil social et paies, gestion du patrimoine du dirigeant, conseil en innovation-croissance jusqu’à la transmission d’entreprise. Nous sommes l’interlocuteur privilégié de plus de 130 000 clients appartenant à tous les secteurs d’activité et avons réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de 540 millions d’euros.