La description:
Dans le cadre d'une création de poste, notre Cabinet recrute pour un fabricant majeur de renommée internationale en produits dérivés du bois, un Assistant Commercial FH. Rattaché au Responsable Service Clients, vous veillez à la satisfaction du client dans le respect des procédures et selon la politique commerciale énoncée. A ce titre vous : - Gérez les besoins des clients (produits, faisabilité, prix et délais) et assurez la communication téléphonique et écrite ; - Optimisez et intégrez dans le circuit informatique les commandes du client (produits, outils marketing, échantillons, quotas, promotions.) ; - Gérez les offres de prix, les commandes de la livraison à la facturation ; - Suivez le crédit et la comptabilité client ; - Assurez l'interface avec les autres usines du Groupe ; - Planifiez le transport par camion complet ou groupage ; - Gérez les réclamations clients ; - Contribuez à l'amélioration continue en garantissant un suivi rigoureux des carnets de commandes, fichier clients, barème de remises, grilles de prix, cahiers des charges. Profil De formation supérieure de type BTS dans une spécialité commerciale, vous justifiez d'une première expérience professionnelle à un poste similaire, idéalement acquise au sein d'un environnement structuré dans l'industrie. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse, d'un sens de l'écoute et êtes autonome. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation commerciale, votre communication écrite et orale. La maîtrise de l'anglais est impérative, une autre langue étrangère (espagnol et/ou portugais) serait un plus. Idéalement, vous avez évolué sur SAP. Conditions et avantages Le poste est à pourvoir en CDI. Rémunération à partir de 28K€. Prime de transport, vacances, assiduité. Intéressement et participation.