La description:
Vous êtes réceptionniste dans le domaine "Le Clos des Fontaines" à Jumièges : Hôtel et SPA de 3 étoiles. Vous occupez un logement de fonctions en colocation avec des astreintes téléphoniques à prévoir. Vos missions du matin : - préparation et service du petit-déjeuner : cuisson des viennoiseries et pain / mis en place du buffet / remise en état en fin de service - réception des appels téléphoniques - encaissement des départs des clients / rapport comptable de l'activité de la veille - gestion administrative des dossiers et traitement des mails - gestion de l'ouverture du SPA et de la piscine (réalisation des tests de PH et Chlore) et gestion des réservations Entre le poste du matin et celui de l'après midi : temps d'échange de consignes à prévoir entre les deux réceptionnistes Vos missions de l'après-midi - réception des appels téléphoniques - gestion des dossiers des nouveaux clients ainsi que leurs accueils - gestion du SPA et de la piscine - gestion du service bar en période estivale Vous êtes également amené(e) : - à gérer les stocks de marchandises pour le petit-déjeuner, les boissons, les produits d'entretiens et ceux du SPA. - à réaliser des publications sur les réseaux sociaux. La maîtrise de l'outil informatique est indispensable : réseaux sociaux, WORD, EXCEL Vous devez posséder le permis et un véhicule car des déplacements sont parfois nécessaires dans le cadre de vos missions. Vous travaillez les week-end, jours fériés et les mois de juillet/août. Vous devez possédez un très bon niveau d'anglais. Amplitudes horaires : 6h15 - 21h Une grande polyvalence et autonomie sont demandées