La description:
Vos missions : - Vous collaborez avec nos partenaires logistiques et transports - Vous gérez la e-logistique et veillez au bon déroulement de celle-ci - Vous assurez la sélection du transport adéquat ainsi que l'édition des étiquettes de transport et les demandes d'enlèvement - Vous assurez l'assistance logistique en cas de litige avec les transporteurs dans le but d'assurer une expérience client réussie - Vous êtes en charge de la facturation transport - Vous êtes garant(e) de l'amélioration continue de la satisfaction clients et du suivi des KPI - De formation Bac+2 logistique minimum avec une première expérience réussie en e-logistique - Connaissance des outils informatiques de base, notamment le pack Office. - Vous êtes passionné(e) par le digital et vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.