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Dans le cadre de sa mission de service public,FRANCE TRAVAIL, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d'une agence, vous aurez pour mission principale d'assurer le premier contact de service aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, en situation d'accueil, d'information et d'orientation. ** Prise de poste rapide ** Vos missions : - Participer à la gestion des flux d'accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d'informations programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l'espace d'accueil (actualisation de la documentation en libre accès, ) Savoirs-être attendus : Savoir travailler en équipe Sens du service Savoir s'adapter Sens de la communication Vous travaillerez exclusivement les après-midi. Vous bénéficierez d'une formation durant votre contrat selon votre projet professionnel et le poste occupé . Avant de répondre à l'offre , merci de vérifier votre éligibilité au Parcours Emploi Compétences auprès de votre conseiller France Travail, Mission locale, Cap Emploi ou Département.