La description:
Barcodis, leader des solutions d'auto-identification et de traçabilité, propose une mission jusqu'au 31/12/2024 pour renforcer son Service Après-Vente. Missions principales : - Recevoir et affecter les demandes de support clients - Planifier et suivre les interventions techniques - Etablir les devis / commandes SAV - Effectuer le secrétariat du SAV Compétences, expériences requises : - Appétence pour les sujets techniques - Expériences en ADV et relation clients souhaitée - Outils informatique : Maitrise de Word, Excel et Sage serait un vrai plus. - Sens du service clients - Excellent relationnel : Pédagogie, goût du contact, grande capacité d'écoute et d'analyse, diplomatie Pour satisfaire le client en demande immédiate : faire preuve de dynamisme, d'autonomie, de rigueur et de perspicacité. - Disponibilité et capacité d'adaptation indispensables Conditions du poste : - CDD jusqu'au 31/12/2024 - Disponibilité immédiate - Horaires (37h/sem avec 1 RTT/mois) : du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 (dont 1,5 heure de pause déjeuner) le vendredi de 8h30 à 16h30 (dont 1 heure de pause déjeuner) - Rémunération : 2000€ à 2250€ bruts selon expérience - Lieu de travail : Marcq-en-Barœul