La description:
Au sein du pôle IT Finance & Achats de la DSI, nous recherchons un(e) l'assistant(e) Projet (H/F) pour participer activement à la gestion des incidents, des demandes, des formations utilisateurs et à la mise à jour de la documentation liée à nos solutions applicatives du domaine Finance & Achats. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres des équipes Support et Projets afin de garantir le bon fonctionnement opérationnel des applications. - Accompagner et former les utilisateurs sur les outils applicatifs du pôle IT Finance & Achats ; - Participer à la résolution des problèmes et au traitement des demandes (support niveau 1 et 2) ; - Réaliser ou mettre à jours les documentations utilisateurs ou notices internes liées aux applications ; - Assister les Chefs de projets applicatifs dans les recettes et le déploiement des applications. Profil Bac+2 à Bac+5 Diplôme universitaire en informatique, gestion de projet ou domaine connexe. Une première expérience en tant qu'assistant projet serait un plus o Compétences comportementales : - Bonnes compétences en communication écrite et verbale ; - Capacité à travailler en équipe et à respecter les délais ; - Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels et systèmes ; - Aptitude à interagir avec différents interlocuteurs avec le sens du service ; - Organisation, rigueur et autonomie. o Compétences techniques : - Maîtrise des outils bureautiques (Pack MS Office - Excel, Word, PowerPoint) ; - Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et à remonter les anomalies ; - Compréhension des principes de l'interface utilisateurs ; - Capacité à analyser les problèmes et à proposer des solutions.