La description:
Vos missions : - Assurer le suivi des demandes clients - Traitement des demandes clients (Devis / Commandes / Renseignements) - Soutien opérationnel service client (Prise téléphonique) - Accueil physique des clients - Participation à l'amélioration du service client - Assurer le service technique du service coaching aide à la pose. - Participation aux différents services coaching visio - Référent technique sur les produits commercialisés Compétences attendues : - Disponibilité, empathie, écoute, sourire et dynamisme. - Qualités rédactionnelles et maîtrise des outils téléphoniques et informatiques. - Maîtrise des fondamentaux de la vente. - Réelle aptitude pour la relation client, vous avez à cœur la satisfaction client.
26 avr. 2024;
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pole-emploi.fr