La description:
Vos missions : - Assurer le suivi des demandes clients o Traitement des demandes clients (Devis / Commandes / Renseignements) o Soutien opérationnel service client (Prise téléphonique) o Accueil physique des clients o Participation à l'amélioration du service client - Assurer le service technique du service coaching aide à la pose. o Participation aux différents services coaching visio o Référent technique sur la pose des produits commercialisé Profil attendue : Vous êtes habile avec l'outil informatique et nouvelle technologie ; Vous êtes habile avec la technique bâtiment (Electricité, mécanique,) ; Vous avez un sens développé de la relation client pour créer, développer, entretenir les relations avec les partenaires ; Vous faite preuve d'une grande autonomie ; Votre français écrit est de bon niveau, sans faute d'orthographe ; Vous faite preuve de réactivité et êtes rigoureux dans votre travail A prévoir : - Déplacement pour formation et suivi des prestataires - Déplacement pour réalisation d'intervention sur chantier