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Nos écoles ESTM PIGIER à Besançon recrute pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Dôle, un(e) Gestionnaire indemnisation automobile en alternance dans le cadre de la préparation du BTS Assurance. Vos missions : -Enregistrer et instruire les accidents matériels et possiblement corporels, dans notre système d'information -Garantir et suivre la mise à jour des dossiers -Accompagner les clients dans la gestion de leur sinistre -Traiter les flux entrants de votre portefeuille -Indemniser les garages, les assurés et/ ou les tiers dans le respect de nos nombreuses délégations de gestion -Être impliqué(e) dans les réunions régulières avec les principaux clients Profil recherché : -Être doté(e) d'un bon relationnel -Avoir le sens du service client et faire preuve de réactivité -Organisé(e) et rigoureux(se) -Faire preuve d'initiative et de curiosité pour vous adapter à un nouvel environnement où le travail en équipe est essentiel Modalités : -Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat). -Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation.