La description:
Professionnels chargés d'accueillir les patients et leurs proches, de recueillir et de traiter les données nécessaires à son identification et à la facturation de l'activité en appliquant les dispositions législatives ou réglementaires. MISSIONS : Accueil physique et téléphonique, contrôle d'identité des patients et visiteurs : Information et conseil aux tiers dans le champ de l'admission, des frais de séjours et des recettes diverses Collecte et saisie des informations et données spécifiques à la GAP et au DPI Osiris Gestion des lignes téléphoniques des patients, résidents, et des professionnels Traitement du courrier personnel des patients et résidents Gestion administrative des admissions et des sorties : Création de dossiers : enregistrement des mouvements, compilation des documents liés aux frais de séjours (carte vitale, mutuelle, pièce d'identité), établissement des contrats de séjour et des engagements à payer Participation et animation de la commission d'admission Aide (informations et explications) à l'élaboration des dossiers d'aide sociale, envoi des dossiers allocation logement et complémentaire santé, suivi dossiers aide sociale Rédaction des attestations et des courriers relatifs aux séjours des patients et résidents Gestion des listes d'attente en EHPAD (listes internes et Gaelig35) Gestion des listes trimestrielles pour le Conseil départemental et les caisses de sécurité sociale Facturation des frais de séjour et recouvrement des recettes diverses : Facturation des frais de séjour/des frais d'hospitalisation Suivi de la facturation des majorations de chambres particulières Emission de titres de recettes diverses et des titres sur le compte P503 Tenue des régies de recettes Suivi des provisions pour dépréciations de créances et des admissions en non-valeur avec le Comptable public Gestion des contentieux Gestion des indus notifiés par la caisse pivot en lien avec les services financiers, les cadres de santé et la direction Fonctions complémentaires Participation et respect des règles en matière d'identitovigilance tout au long du parcours du patient au sein de la structure et du GHT Participation aux démarches qualité et gestion des risques et de fiabilisation des comptes Ouverture du courrier Rédaction de procédures FORMATIONS REQUISES - Titre homologué niveau IV - Connaissances opérationnelles : bureautique, logiciel GAP, accueil téléphonique, communication et relations interpersonnelles - Connaissances générales : droits des patients, organisation interne de l'établissement INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : - Poste à pourvoir dès que possible pour un CDD 1 Mois - Poste à 80% sur le site de Montfort-sur-Meu - Horaires d'ouvertures au public : 09h00 - 17h00 du lundi au vendredi